「全世界で信頼される音声感情解析の力」 ～実践的応用とグローバルな事例紹介セミナー開催～

コンタクトセンターの運営、コンサルティングと音声感情解析の開発研究及び販売事業を行うCENTRIC株式会社(本社：東京都豊島区、代表取締役：山田 亮)の子会社で、音声感情解析専門会社ESジャパン株式会社が提供する世界54か国で導入実績のある最先端テクノロジー「音声感情解析」の事例、技術を知るプレミアムセミナーを2024年6月19日(水)16:00-17:00にて開催いたします。

＜プレミアムセミナー情報＞
■開催日時　　：2024年6月19日(水)16:00～17:00
■タイトル　　：音声感情解析事業責任者が語る技術、実績
　　　　　　　　～世界54か国導入の捜査支援事例とは～
■セミナー内容：
ゲストスピーカー：Nemesysco社事業開発担当副社長Asaf Bar Ilan氏(セキュリティ、政府分野担当／Nemesysco VP Business Development and responsible for the Security and Gov realm)による最新のテクノロジーを利用したサービス事例紹介
※セミナーは、和訳テロップ付きでご視聴いただけます。
※QAは同時通訳を付けて十分な時間をお取りしております。

＜Asaf Bar Ilan氏プロフィール＞
・イスラエル陸軍の戦闘空挺部隊でフルタイム勤務。現在も予備役として陸軍に所属
・米国マサチューセッツ州ボストンのエマーソン大学で心理学、極東研究、マスコミュニケーションのトリプル専攻で理学士号を取得
・米国カリフォルニア州AAUにて修士号取得
・イスラエル、スペイン、ポルトガル国籍
・言語 ヘブライ語、アラビア語、英語、スペイン語

■参加方法： ZOOM(オンライン開催)
■参加費　： 無料
■参加方法： 以下のフォームよりお申込みください。
　　　　　　 https://tayori.com/form/493069f42bb21f07bf68c3b0d4ff8a9bc1ccc29e/
■申込締切： 6月18日(火)12:00
■こんな方にお勧め
・ユニークな付加価値を自社サービスに組み込みたいと考えているサービス開発責任者
・警察組織の捜査担当者、警察組織、および警察組織向けソリューション提供事業者
・顧客フィードバックの正確な解析に役立てたいマーケティング部門アナリスト
・督促や審査業務を担うコールセンターマネージャー、カスタマーサポート部門責任者
・社員のメンタルヘルスのモニタリング等で活用したい健康管理部門責任者
・採用面接における候補者の本音を把握したい人事部門責任者
・最先端のセンシング技術の情報収集をしているシンクタンク研究員、研究者
・既に音声感情解析をご活用、ご検討中の企業ご担当者様

本技術は音声から人の感情を定量的に可視化、リスクを示唆する機能を持ち、既に国内の複数の警察捜査支援プロセス、音声認識サービスへの組込等で活用が開始されています。
本セミナーは、この音声感情解析の技術と事例をご紹介するセミナーとなっております。
少しでもご興味がございましたら、お気軽にご参加ください。

ファシリテーター：株式会社シリコンバレーベンチャーズ 代表取締役社長兼CEO 森若 幸次郎(John Kojiro Moriwaka)氏


森若 幸次郎(John Kojiro Moriwaka)氏

＜森若 幸次郎(John Kojiro Moriwaka)氏プロフィール＞
急成長スタートアップやベンチャーキャピタルなどの顧問及びベンチャーパートナーを務める。大手企業向けの講演・ワークショップ講師、国内外のスタートアップピッチ大会の審査員や司会、投資家向けのピッチトレーニング(英語、日本語)には定評がある。ハーバードビジネススクールにてリーダーシップとイノベーションを学び、卒業生資格取得。

・株式会社シリコンバレーベンチャーズ 代表取締役社長兼CEO
・株式会社モリワカ 専務取締役兼CIO
・日本イスラエル商工会議所(Japan Israel Chamber of Commerce:JICC) 会員
・CV VC(スイス、アフリカのweb3ベンチャーキャピタル)顧問
・Arka Ventures Labs(シリコンバレー、インドのベンチャーキャピタル)顧問
・BE Health Ventures(台湾の医療機器ベンチャーキャピタル)ベンチャーパートナー
・Mendoza Ventures(ボストンとサンフランシスコのベンチャーキャピタル)ベンチャーパートナー
・Luca JAPAN(fintechスタートアップ)顧問
・Startup Grind Fukuoka / Nagoya / Tokyoディレクター
・国内外のアクセラレーターのメンター(500 Global、Alchemist Accelerator 他)
・Forbes JAPAN、ILS コラムニスト
・著書「ハーバードのエリートは、なぜプレッシャーに強いのか？」(学研プラス)

■ESジャパン株式会社　会社概要
感情解析の技術は常に進化を続けています。私たちESジャパンは、この音声感情解析をもとにお客様の現在、そして未来にわたり課題を解決することを使命として、新しいソリューションを提供してまいります。

会社名　　　　　　： ESジャパン株式会社
所在地　　　　　　： 東京都豊島区池袋2-50-9 第三共立ビル5階
設立　　　　　　　： 令和元年6月
代表　　　　　　　： 代表取締役　山田 亮
資本金　　　　　　： 1,000万円
事業内容　　　　　： 音声感情解析を用いたソリューションの開発販売及び保守
コーポレートサイト： https://www.es-jpn.jp/

ESAS実績は以下URLよりご覧いただけます。
ESジャパン株式会社パートナー紹介： https://www.es-jpn.jp/partner/

「心豊かな社会の実現」を理念に掲げるCENTRIC株式会社では、音声感情解析技術がその一翼を担うと信じており、今後もテクノロジーの開発・応用を進めてまいります。

音声感情解析ESASサービスの詳細はCENTRIC株式会社グループ会社、音声感情解析専門会社ESジャパン株式会社ホームページよりご確認ください。
https://www.es-jpn.jp/


■CENTRIC株式会社　会社概要
2009年設立、コンタクトセンターの運営事業と音声感情解析の研究・開発事業に取り組んでいます。国内3拠点にセンターを有し、最大規模の熊本支店は総席数150席、国内大手量販店から小規模な通販事業者まで幅広いクライアントの顧客接点周辺サービスを受託しています。

また、音声感情解析システムをコンタクトセンターに国内初導入(※)し、通話内容の確認、応対品質の向上に日々努めております。人間の感情を示唆する151の感情パラメータを国立熊本大学との共同研究で分析し、消費者のニーズやあるべき応対について追求することで、企業ミッションである「心豊かな社会の実現」を目指します。

会社名　　　　　　： CENTRIC株式会社
所在地　　　　　　： 東京都豊島区池袋2-50-9 第三共立ビル5F
設立　　　　　　　： 2009年4月
代表　　　　　　　： 代表取締役　山田 亮
資本金　　　　　　： 3,000万円
事業内容　　　　　： コンタクトセンター運営事業、 コンタクトセンターコンサルティング事業、
　　　　　　　　　　 音声感情解析事業
コーポレートサイト： https://centric.co.jp/