音声活用ブログ

コールセンター

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  Nemesysco社コールセンターお知らせテクノロジーマーケット

  55ビジネスで音声感情解析システムはどのように使われるのか（連載3） 《保険金請求審査》

  2023.07.11

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  Nemesysco社コールセンターお知らせマーケット

  52 ビジネスで音声感情解析システムはどのように使われるのか（連載１） 《感情を可視化することのビジネス上のメリット》

  2023.05.15

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  コールセンターお知らせテクノロジー

  44 コールセンターの品質管理を劇的に改善する音声感情解析

  2022.12.15

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  Nemesysco社コールセンターお知らせテクノロジー

  42 コールセンターの新しい潮流（2） 　（お客様の性格が数分間の会話でわかります）

  2022.11.08

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  コールセンターテクノロジーマーケット

  41 コールセンターの新しい潮流（１） 　 　 　 （お客様のパーソナルキャラクターを知る）

  2022.10.18

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  コールセンターお知らせマーケット

  37 説得力のある話し方を鍛える画期的な方法（２）

  2022.08.12

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  コールセンターお知らせマーケット

  36 説得力のある話し方を鍛える画期的な方法(1)（信頼されるコールセンターオペレーターを養成しよう）

  2022.08.09

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  コールセンターテクノロジー

  34　コールセンターの運営を楽にする音声関連テクノロジー

  2022.07.12

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  コールセンター

  30　コールセンターで働くオペレーターの離職意思の早期発見とフォローアップ

  2022.04.18

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  コールセンター

  29　コールセンターの優秀人材を確保する最新方法

  2022.04.04

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  コールセンターテクノロジー

  20　感情分析（解析）によるコールセンターオペレーターの離職防止

  2021.08.18

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  コールセンター

  音声感情解析レポート(第2回)

  2021.04.05

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  コールセンター

  音声感情解析レポート(第1回)

  2021.04.02